A RBTrans, autarquia municipal de trânsito de Rio Branco, está finalizando o processo de licitação para definir as empresas que operarão na capital, após 20 anos de contratos precários. O presidente Clendes Vilas Boas afirmou que as minutas estão quase concluídas e serão enviadas ao Poder Executivo e à Câmara de Vereadores para apreciação e votação. No entanto, há ceticismo entre os vereadores sobre a conclusão do processo em dezembro. Atualmente, o sistema de transporte coletivo de Rio Branco conta com 105 ônibus, número insuficiente para atender os 231 bairros da cidade. Vilas Boas reconhece que o sistema não está ideal, mas destaca melhorias contínuas.
Os trabalhadores do transporte coletivo, no entanto, enfrentam dificuldades como perdas salariais, falta de fardamento e condições precárias de trabalho. Muitos têm medo de falar sobre os problemas devido ao receio de demissão. A situação é agravada pelo contrato emergencial assinado pela Prefeitura com a única empresa operante na cidade. Benedito Sabino, um usuário do sistema, relata as dificuldades que enfrenta para obter medicamentos para sua família devido à falta de cumprimento dos trajetos pelos motoristas. Apesar das adversidades, ele destaca a ajuda de um motorista, Izaías, que se diferencia pelo atendimento humanizado.